Optimizar los procesos de selección, potenciar las competencias, retener perfiles con talento y sobre todo fortalecer los vínculos entre la empresa y su entorno externo. Estos son los principales retos del marketing de RR.HH. Un concepto del que hemos oído hablar durante años y que ahora está cobrando impulso basado en el principio de que el capital humano es la columna vertebral de la empresa en todas las circunstancias.
Sin embargo, debe reconocerse que si la empresa desea rodearse de estos talentos, aún debe poder encontrarlos, de ahí el interés de una estrategia de marketing de RR.HH. bien elaborada y especialmente bien pensado. Por definición, el marketing de recursos humanos consiste en atraer y retener candidatos potenciales mediante el desarrollo de la marca del empleador y el uso de todos los canales de comunicación. Lo que también suele recomendarse a los directivos de empresas es buscar construir una marca empleadora atractiva y eficaz en las redes sociales, un canal privilegiado entre los jóvenes.
Según él, se pueden utilizar cuatro herramientas muy efectivas en esta dirección:
- Primero, implementar herramientas innovadoras de marketing digital como chatbots de reclutamiento, herramientas de participación, etc.
- A continuación, planifique anuncios dirigidos a candidatos específicos: esto implica realizar un seguimiento de las campañas publicitarias con indicadores para medir la eficiencia y el compromiso.
- Luego, rastrear los comentarios negativos y responder a ellos: En este aspecto, es necesario evitar la brecha entre la imagen comunicada y la realidad de la empresa.
- Finalmente, crea el puesto de Community Manager de RR.HH. para tratar los tres puntos anteriores.
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